Versandbedingungen

Versandbedingungen von LENORA Jewelry

1. Einleitung Vielen Dank für Ihren Einkauf bei LENORA Jewelry. Wir legen Wert darauf, unsere Produkte effizient und pünktlich auszuliefern. Diese Versandrichtlinien beschreiben unsere Versandverfahren und voraussichtlichen Lieferzeiten für die verschiedenen Regionen, in denen wir tätig sind.

2. Versandoptionen: Wir bieten Standardversand für alle unsere Bestellungen an. Auf Anfrage sind beschleunigte Versandoptionen verfügbar, für die möglicherweise zusätzliche Kosten anfallen.

3. Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann in Zeiten hoher Nachfrage oder aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

4. Lieferzeiten Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:

• USA, Mexiko und Karibik: Lieferung in die Hauptstadt: 7 Tage, voraussichtliche Lieferung in den Rest des Landes: 9 bis 15 Tage.
• Europa: Voraussichtliche Lieferung in 8 bis 10 Tagen.
• Australien und Neuseeland: Voraussichtliche Lieferung in 9 bis 12 Tagen.
• Süd- und Mittelamerika: Voraussichtliche Lieferung in 15 bis 20 Tagen.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt und die tatsächlichen Zeiten aufgrund von Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z. B. Verzögerungen im Lager oder logistische Probleme, abweichen können.

5. Internationaler Versand Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union, nach Australien, Neuseeland, Nordamerika und in die Karibik. Internationale Überweisungen unterliegen möglicherweise Zollkontrollen und/oder Gebühren, abhängig von den Bestimmungen des Ziellandes. Kunden sind für alle mit dem Versand verbundenen Zollgebühren verantwortlich.

6. Verfolgung Ihrer Bestellung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie Probleme bei der Verfolgung Ihrer Bestellung haben.

7. Versandkosten Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Bestellung und dem Zielort. Die gesamten Frachtkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen. Bei Bestellungen über 79,00 US-Dollar erfolgt der Versand über unser Konto.

8. Verlorene oder beschädigte Artikel: Sollte Ihre Bestellung während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice per E-Mail unter support@lenorajewelry.com . Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen, entweder durch Ersatz oder Rückerstattung, je nach Ihren Wünschen und der Verfügbarkeit des Artikels.

9. Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien oder zum Status Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@lenorajewelry.com .